ARCADIA CONTACT
Insieme per un
impatto reale.
Un contatto diretto
con i tuoi sostenitori.
Arcadia Contact è il brand di Atlantis Company dedicato alle attività di telemarketing e Face-To-Face per il mondo non profit.
Grazie a staff esclusivamente dedicati, Arcadia Contact offre importanti servizi per entrare in contatto diretto con i tuoi sostenitori, prospect e volontari. Scopri quello più adatto alla tua organizzazione!
Arcadia
Contact Center
Arcadia Contact Center è il servizio di telemarketing che permette alle organizzazioni non-profit di entrare in contatto diretto con i suoi sostenitori, i prospect e i volontari in vari momenti dell’anno.
Non è il classico call center: è un servizio di contatto ad hoc, a disposizione dell’organizzazione non profit, che da un lato valorizza e mette al centro il donatore, o il potenziale donatore, e dall’altro è focalizzato sull’obiettivo del contatto telefonico.
AFFIDATI A NOI
I servizi del Contact Center
Upgrading donatori & prospect
Aumenta il valore delle donazioni rafforzando la relazione con i tuoi sostenitori e prospect
Ricerca volontari e addetti
Trova tutti i volontari e gli addetti per le tue iniziative di raccolta fondi e comunicazione
Welcome & Thank you call
Rafforza la relazione con i donatori accogliendo calorosamente i nuovi sostenitori e mostrando gratitudine a coloro che già ti supportano
Segreteria organizzativa eventi
Organizza al meglio i tuoi eventi attraverso una gestione diretta, inviti a donatori e prospect, coordinamento della logistica
PERCHè SCEGLIERE IL CONTACT CENTER?
Il nostro valore aggiunto
- Condividiamo la mission della tua organizzazione.
- Studiamo la realtà della tua organizzazione.
- Analizziamo il tuo Database per conoscere al meglio i donatori della tua organizzazione.
- Sviluppiamo la strategia migliore per ogni attività.
- Ampliamo la rete dei tuoi donatori
CHI CI HA GIà DATO FIDUCIA
Arcadia
Face-To-Face
Arcadia Face-to-Face è il servizio che permette alle organizzazioni non profit di entrare in contatto diretto con i donatori e i potenziali sostenitori.
Attraverso un team qualificato, capace di costruire relazioni solide e comunicare efficacemente la missione e i progetti della tua organizzazione, avrai la possibilità di incrementare le donazioni attraverso un contatto umano di valore.
AFFIDATI A NOI
I servizi di Face-To-Face
Pianificazione strategica
Definizione di una strategia per raggiungere gli obiettivi identificati, sviluppando un piano di implementazione dettagliato
Formazione “Quality Team”
Selezione e formazione del team di fundraiser, dialogatori e team leader esperti in grado di comunicare efficacemente i valori e la mission della tua organizzazione
Coordinamento & controllo
Gestione operativa e supervisione quotidiana dei team sul campo, per garantire il rispetto degli standard di performance e di compliance
Produzione creativa
Creazione di tutti i materiali creativi informativi e promozionali, strumenti di comunicazione necessari per coinvolgere i potenziali donatori
Analisi dei dati
Monitoraggio delle performance dei team e dei risultati della campagna, con l’elaborazione di report dettagliati per l’ottimizzazione continua dei risultati
POSSIAMO DARTI DI Più
Le attività extra che puoi realizzare con noi
Per il tuo progetto, puoi integrare alle attività di Arcadia Face-To-Face diverse attività extra che Atlantis e i suoi brand possono svolgere a supporto della tua organizzazione:
- Ricerca location e occupazione del suolo pubblico.
-
Ideazione e sviluppo campagna integrata
(con Flowers Creative, l’agenzia creativa di Atlantis). -
Piano gestione donatori regolari
(Attraverso il servizio di Telemarketing e un ciclo DEM). - Integrazione DB donatori.
- Sviluppo Landing page di progetto.
- Assistenza e supporto hardware.
- Utilizzo piattaforma «A Good Giver» per le donazioni.
VUOI SAPERNE DI Più?
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